Politique de confidentialité de Dreamremodel Autos SARL

1. Responsable des données

Dreamremodel Autos SARL, une entreprise de rénovation résidentielle basée à Lyon, au 55 rue Victor Hugo, 69003, est le responsable des données. Nous collectons et traitons vos données personnelles pour vous offrir des services de rénovation d'habitation adaptés à vos besoins. Notre engagement est d'assurer la protection de vos informations sensibles, conformément aux réglementations en vigueur.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de votre contact avec notre entreprise, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et coordonnées bancaires lors des commandes. Ces données nous permettent de répondre à vos demandes, de vous envoyer des offres personnalisées et de gérer vos projets de rénovation. Nous n'utilisons pas vos données pour des finalités non liées à nos services, sauf avec votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6 du RGPD, qui stipule que le traitement est licite si vous donnez votre consentement, si le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, ou si c'est indispensable pour l'exécution d'une obligation légale. Nous nous assurons que chaque traitement est justifié et conforme aux règles en vigueur.

4. Cookies et suivi des conversions

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Certains cookies permettent de suivre les conversions, notamment ceux liés à Google Ads. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour désactiver les cookies ou retirer votre consentement, consultez les paramètres de votre navigateur ou contactez notre équipe.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre autorisation explicite, sauf dans le cas d'une obligation légale ou pour assurer la gestion de nos projets. Nous collaborons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes normes de confidentialité et de sécurité.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour exécuter les contrats et répondre à vos demandes, ainsi que pour respecter les obligations légales. En général, nous conservons vos données pendant 5 ans après la fin de votre projet de rénovation, sauf si des obligations légales nécessitent une conservation plus longue.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles, ainsi que de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes. Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via l'adresse e-mail [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Pour toute question liée à la protection des données, veuillez contacter notre DPO (Délégué à la Protection des Données) à l'adresse e-mail [email protected]. Notre DPO est chargé de veiller au respect des réglementations en vigueur et de répondre à vos interrogations concernant la confidentialité de vos données.